Вопросы и ответы

Цель нашей компании - предложение широкого ассортимента товаров и услуг на постоянно высоком качестве обслуживания.
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей нашего сайта нашей компании.

Общие вопросы

В зависимости от комплектации и объема гарнитура, сложности исполнения и поверхности стен помещения установка  в среднем происходит в течении рабочего дня.

Гарантия по договору начинается с момента полностью произведенной установки  и подписания Акта приема- передачи.

Древесно-стружечные плиты (ЛДСП, МДФ, ХДФ)
Массив (бук, ясень)
МДФ с покрытием: краска (глянец, матовый, спецэффект), ПВХ-пленка,
Лак на основе МДФ

Внутреннее наполнение(фурнитура)
Габаритные размеры
Фасадная часть
Декоративные элементы( стекло, зеркало и т.д)
Сложность исполнения.

Да, конечно, мы предлагаем фасады  МДФ, Массив,  Лак.

Доставка по городу составляет  400-600 рублей, в зависимости от удаленности.

При подписании Акта приема-передачи мы выдаем  на руки каждому  клиенту Правила эксплуатации и  ухода  за мебелью. А также при оформлении заказа  Мы даем общие рекомендации.

В лучшем виде  сначала обсуждается предполагаемый проект мебели, уточняется  с  дизайнером расположение техники, учитываются  индивидуальные особенности помещения, предполагаемое расположение розеток, подводы коммуникаций воды и газа, заложенных балок,   и далее с готовыми размерами  можно начинать ремонт.

При  строительно-монтажных  работах  необходимо сделать закладную в виде бруса  к потолку для крепления верхней направляющей.

Если нет заранее установленной закладной, то в этом случае делается крышка шкафа.

Предоплата составляет 50% от стоимости договора, оставшаяся сумма согласно п.2.3 договора  оплачивается до начала монтажных работ.

После заключения договора, любые изменения в эскизе допускаются только после контрольного замера, если он  необходим.  Все изменения должны быть отражены в письменной форме или на эскизе.

Вам необходимо написать заявление  с описанием Вашей проблемы.  В течении  10 рабочих  дней  согласно договору  исполнитель обязан рассмотреть и устранить недостатки.

Сроки изготовления зависят от выбранных  материалов и сложности  заказа .  По договору они составляют от 20 до 60 рабочих дней.

Документ,  удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение).

Базовый размер нижней секции до столешницы 820 мм. Плюс высота столешницы ( мы используем три высоты 28мм, 38мм, 56мм)

В зависимости от модели вытяжки от 700 до 900 мл.

При размещении заказа в нашей фирме   индивидуально спроектированная  мебель включает в себя сборку.   Однако, если Вы решили собрать ее сами, то это должно быть указанно в договоре.

По ширине минимум -  500 мл, максимум  -  1300 мл.
По высоте максимум -  2700 мл.

Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос?
Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.